精忠中网讯（湖北日报）（徐学波 丁新通讯员）为保障综合决策发展优化营商环境，切实提升政务服务质量和效率，10月21日上午，枣阳市住建局党组书记高小国带队来到住建办。我们在市政服务中心柜台开展“我们坐在柜台，办理手续，提供优质服务”的特色活动。我们深入一线，倾听群众呼声，解决问题，推动住房建筑领域政务服务提升，为优化服务企业和群众的营商环境注入强劲动力。 Qgo深入柜台一线，在“blockin”提供现场咨询服务g点” 在政务服务中心住房城乡建设司服务柜台，高国国司长与柜台工作人员亲切交谈，详细询问了部门工作情况、柜台位置、日常工作量、群众服务体验等情况。作为一名“服务人”，他聚焦单据提交、环节流程、付款期限等关键节点，沉浸在整个业务处理流程中，深入挖掘服务流程中的“问题”和“故障点”。 “政务服务柜台是为群众提供服务的‘前沿’，必须把群众的需求放在第一位。”高小国在调研中强调，要以开展“靠窗”活动为契机，全面解决住房建设项目管理薄弱环节，落实具体措施。提高服务效率的政策。 推动企业入驻，攻克行政服务“难” 针对调研中发现的“不参与重点项目”问题，高小国深入一线，召集有关方面到现场解决问题，协调督促住房城乡建设部部分重点项目“复工”。他要求，坚持“该做的先做、该做的最好”的原则，加快将住房建设领域的紧急高频任务集中到行政服务中心，真正实现为企业和群众服务“一门通”。 同时，加强柜台人员业务学习，掌握新业务办理标准，以专业化水平提升市民和企业的服务体验。服务周到、热情，行政服务快速、热情。我请他站起来。 建立长效制度，强化营商环境“支点”。 开展“坐柜台、按流程”活动，是左阳市住建局深化“放管服”改革、优化营商环境的又一务实举措。近年来，商务部围绕企业群众需求，不断简化审批流程、缩短审批时间、创新服务方式。政务服务便利性和人民群众满意度显着提升。 高小国，枣阳市农村发展局党组书记、主任，市农村发展局党组书记、主任枣阳城乡继续实施“解决问题、跟踪问题、跟踪要求”的大型广场机制，并按照“解决问题、跟踪和请求”的原则，定期开展“问题处理”。 同时，我们将不断拓展业务范围，强化柜台服务能力，优化服务流程，以打造一流建设和住房行政服务品牌的实际行动，进一步发挥住房和建设优势，优化营商环境，推动左阳市高质量发展。