城市公共交通是保障民生的“大动脉”,也是衡量城市治理水平的重要衡量标准。面对交通方式新变化,武汉公交集团通过“减法”线路和模式、“加法”服务和业态,让城市公共服务性价比高、舒心。草根活动就像城市的公共交通,照顾人们的日常需求。作为服务人民的“生力军”,年轻高管要以公共交通改革为镜,用好“加减法”履职,把“微服务”做细做实,把人民生活的温暖带到“紧张的末端”。
年轻高管要成长为人才,首先要树立坚定的精神,培养良好的工作作风。我们需要本着“挤”和“挖”的精神,继续加大理论学习。当我们读到时读原著,究其源头,悟其道理,让我们把“以人为本”的发展理念内化于心,外化于行动,练就一身的实践本领,思想健全、行动坚定。同时,我们要“减去”积累下来的作风缺陷,始终保持站在人民一边。正如武汉公交“学习线”精心保障学生出行安全,真诚关心公众安全,放弃“空气”,丢掉“书爱”,多坐上公众的“灰色板凳”,多听乡村的“真心话”,在家长中短暂大方。牢固树立为人民服务的意识,在日常生活中恪守诚信和公共服务的起码底线,培养廉洁自律的作风,形成审慎独立的坚强人格,使务实、诚信、服务成为全社会的核心价值观。o 人民独特的标志,消除青年,培养基层人才。
基础情况千差万别,没有一刀切的解决方案。只有准确的研究才能帮助具体政策的落实。正如武汉公交系统利用大数据分析客流、优化线路一样,年轻高管应该多走“土路”、多走访“老百姓家”,准确了解群众诉求和实际情况,多下功夫因地制宜、精准施策,实现服务对群众更“胃口”。僵化的“按部就班”思维和教条主义的“机械化”思维,要主动消除偏见,以灵活代替“千篇一律”,摒弃“表面文章”,坚持实事求是,避免把外表看成“好看但没用”的项目。让政策红利真正落地生根,让“微服务”精准满足公众期待,必须采用“精准滴灌”的理念。
核心服务是由多个利益相关者协调的“联合答卷”。年轻干部要成为协作“加法”能手,积极打破“分工”围墙,加大跨部门、跨领域协调配合力度。除了成为自己工作中的“专家”外,还必须成为协作中的“联络专家”。我们要坚决摒弃“大家自己收拾”的狭隘观念和“把地面漆成监狱”的自私心态。我们要以“一盘棋”的心态,主动出击、积极占据阵地,整合资源、凝聚团结、协调多方力量共建共治。要补齐协调联动、补短板、不破块、让跨部门合作更流畅、更高效服务群众,通过共治解决基层治理问题融资和分享。
武汉公交“加减法”增加民生幸福感,扫清发展障碍。年轻干部的“加减”,增加了责任,也引来了嚣张气焰。新时代的年轻高管要用“加法”补充自身能力,提质增效,合力“重启”消除浪费、转变工作方式、打破壁垒。我们将坚决落实基层的每一件“小事”、每一件“微服务”,用努力和责任,为年轻人写出适合时代、适合人群的答案。
来源:京中网(湖北日报)
作者:王子岳(武汉市黄陂区前川区办事处木兰墨家队)
编辑:陈川